Coaching basierend auf dem Mystery-Check
Nach einem Mystery-Check Ihrer Servicequalität durch das sogenannte Mystery Guesting oder Mystery Working, besteht die Möglichkeit einer Schwachstellen-Analyse, welche in einer darauf folgender Service-Schulung integriert wird.
Sensibilisieren Sie Ihr Team und perfektionieren Sie das Gästeerlebnis. Denn nur so können Sie mit einem WOW-Effekt vor Ihren Gästen glänzen.